Escrocii se folosesc de numele ENGIE pentru a fura date bancare
O nouă tentativă de fraudă online îi vizează pe clienții furnizorilor de energie din România. Escrocii trimit SMS-uri și e-mailuri care imită mesajele oficiale ENGIE și promit bani de recuperat. În realitate, scopul este obținerea datelor personale și bancare ale victimelor.
Mesajele frauduloase îi anunță pe destinatari că ar avea un „rest sold” sau o sumă de bani pe care ar urma să o primească. Pentru a încasa presupusa rambursare, utilizatorii sunt îndemnați să acceseze un link.
De aici începe capcana.
Linkul duce către o pagină falsă, construită astfel încât să semene cu site-ul oficial al companiei. Victima este mai întâi îndemnată să își verifice datele de contact, după care i se solicită informații personale precum numele, adresa și data nașterii.
În etapa următoare, cerințele devin și mai periculoase: sunt solicitate date bancare, inclusiv IBAN-ul și numărul complet al cardului, sub pretextul efectuării rambursării.
Pentru a câștiga încrederea victimei, pagina afișează inclusiv un ecran de „procesare”, menit să creeze impresia că se desfășoară o operațiune bancară reală.
Cum îți dai seama că este o fraudă
Există mai multe semnale de alarmă pe care utilizatorii nu trebuie să le ignore:
- mesajul apare neașteptat prin SMS sau e-mail;
- ți se spune că ai bani de recuperat;
- ești îndemnat să accesezi urgent un link;
- ți se cer date personale pentru „verificare”;
- ți se solicită numărul complet al cardului;
- pagina trece prin mai multe etape pentru a crea aparența unei proceduri oficiale.
Ce trebuie să faci dacă primești un astfel de mesaj
Nu accesa linkul și nu introduce datele solicitate.
Dacă vrei să verifici dacă există într-adevăr o sumă care trebuie restituită, verifică informațiile direct în aplicația oficială MyENGIE sau contactează Serviciul Clienți folosind datele de contact identificate independent, prin canalele oficiale.
Un aspect esențial: pentru primirea unei rambursări nu trebuie să comunici numărul complet al cardului.
Tentativele de fraudă pot fi raportate către DNSC, prin platforma oficială de raportare sau la numărul 1911. De asemenea, site-urile suspecte și tentativele de fraudă pot fi semnalate prin platforma Siguranța Online.
Nu vă lăsați atrași de promisiunea unor bani „de recuperat”! Un simplu click poate deschide drumul către furtul datelor personale și bancare. Verificați întotdeauna informațiile direct pe canalele oficiale.
